Настоящий документ (правила продажи продукции), а также описание продукции, представленное Продавцом в интернет-бутике, в совокупности – публичная оферта в силу ст. 437 Гражданского кодекса России, адресованной неопределенному кругу лиц и выраженной в письменной форме, согласно п. п. 2 и 3 ст. 434 Гражданского кодекса России, от имени ИП Ядринцев К.Г.
Условные обозначения
Правила — настоящий документ, подлежащий обязательному ознакомлению Покупателем при заказе продукции в интернет-бутике.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести в Интернет-бутике либо заказывающее, приобретающее в Интернет-бутике или использующее приобретенную в Интернет-бутике продукцию.
Продавец — юридическое лицо, осуществляющее реализацию продукции через Интернет-бутик. Реализацию продукции покупателям осуществляет ИП Ядринцев К.Г.
Юр. адрес: 420012, Татарстан Респ, г Казань, ул Щапова, д. 25, кв. 4
Для почтовых отправлений: 420012, Татарстан Респ, г Казань, ул Щапова, д. 25, кв. 4
ИНН 165508772014
ОГРНИП 321169000063514
Продукция — товары, представленные для продажи в интернет-бутике по отдельности или совокупно. Перечень продукции определяется Продавцом.
Интернет-бутик — торговая площадка Продавца, расположенная на данном Интернет-сайте и содержащая технические возможности для осуществления просмотра, описания и заказа продукции Покупателем.
Условии продажи продукции
- Заказывая или приобретая продукцию через Интернет-бутик, Покупатель соглашается с настоящими правилами.
- Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящие правила, а также в описание продукции, включая ее цену.
- Акцепт покупателем публичной оферты, частью которой служат настоящие Правила, производится способом оплаты продукции в соответствии с условиями оформленного заказа, что одновременно считается выражением Покупателем намерения приобрести продукцию. С момента акцепта покупателем оферты договор на приобретение оплаченной продукции Покупателем считается заключенным.
Моментом оплаты продукции считается поступление в полном размере соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет либо в кассу Продавца, третьих лиц, уполномоченных Продавцом на прием платежей, либо наличная передача денежных средств уполномоченному представителю Продавца либо третьих лиц, уполномоченных Продавцом на прием платежей. - Для приобретения продукции в интернет-бутике Покупатель осуществляет оформление заказа на приобретение продукции. Оформление заказа осуществляется с помощью соответствующего интерфейса, располагаемого на страницах интернет-бутика.При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию:Физические лица:
- Ф. И. О. Покупателя;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты Покупателя;
- адрес доставки продукции в случае, если она подлежит доставке;
- способ оплаты (выбор одного из вариантов, предоставленных Продавцом);
- полное наименование;
- Ф. И. О. представителя, уполномоченного на получение продукции;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты Покупателя;
- ИНН и КПП;
- адрес доставки продукции в случае, если продукция подлежит доставке;
- юридический адрес.
- Оплата Покупателем продукции осуществляется по цене, установленной описанием соответствующей продукции на страницах интернет-бутика, способом и в сроки, согласованные Покупателем в момент оформления заказа.
- Цены на товары с пометкой online действительны только на сайте brerra.ru при оплате онлайн.
- При наличии такой договоренности Продавец самостоятельно либо благодаря третьим лицам оказывает Покупателю сопутствующие услуги, перечень, стоимость и условия, оказания которых согласуются Покупателем при оформлении заказа. Согласованные услуги оплачиваются одновременно с заказанной продукцией.
- При наличии такой договоренности заказанная Покупателем продукция или ее часть подлежат доставке Продавцом, либо третьим лицом, уполномоченным Продавцом, на условиях и в сроки, указанные и/или согласованные с Продавцом при оформлении заказа.
Доставленная продукция передается Покупателю или другому доверенному лицу по указанному адресу, а при отсутствии Покупателя или его доверенного — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий оплату продукции. - При невозможности реализации продукции, оплаченной Покупателем, Продавец обязуется уведомить Покупателя сообщением на указанный Покупателем адрес электронной почты, либо звонком по контактному телефону. В этом случае дальнейшие взаимоотношения сторон определяются в индивидуальном порядке.
- Продукция в части, подлежащей доставке, считается переданной Покупателю с момента вручения ее Покупателю или указанному им лицу. При оплате указанной продукции в безналичной форме Продавец обязан подтвердить передачу продукции составлением и подписанием акта сдачи-приемки. Продавец вправе не передавать Покупателю неоплаченную продукцию.
- Покупатель вправе отказаться от приобретения продукции в любое время до ее доставки и оплаты. Если он отказывается от заказанной продукции по причине, не связанной с комплектностью и внешним видом продукции, она соответствует описанию, упаковка не нарушена, то есть отказ от продукции происходит не по вине Продавца, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается. Возврат продукции ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с условиями, установленными Продавцом.
- Покупатель не вправе возвратить продукцию надлежащего качества, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
- Покупатель не вправе возвратить продукцию, бывшую в употреблении, при нарушении внешнего вида продукции и других положениях, нарушающих п. 1 ст. 25 закона “О защите прав потребителей РФ”.
- Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования продукции.
- Продавец вправе переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам при условии соблюдения прав и интересов Покупателя.
- Покупатель гарантирует, что на момент приобретения продукции обладает полной дееспособностью и необходимыми для покупки продукции полномочиями.
- Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации по персональным данным ФЗ РФ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». Продавец обязуется не разглашать информацию Покупателя, за исключением ее предоставления Продавцом в соответствии с требованиями действующего законодательства, а также агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Продавец не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Покупателем на страницах интернет-бутика в доступной форме.
- К отношениям Продавца и Покупателя применяется Гражданское законодательство РФ. Все разногласия разрешаются в ходе переговоров, в случае невозможности урегулирования разногласий в течение 30-ти календарных дней с момента их возникновения Продавец и/или Покупатель вправе обратиться в суд по месту нахождения Продавца.
Гарантийные обязательства
Вся продукция, представленная к продаже в интернет-бутике brerra.ru, сертифицирована на территории РФ.
Порядок совершения покупки
Для совершения покупки в интернет-бутике вам необходимо:
- Найдите интересующий Вас товар в каталоге.
- Добавьте понравившийся Вам продукт в «корзину» из списка товаров, либо зайдя в описание товара. Вы можете отредактировать количество товаров в корзине в любое время — значок корзины отображается в левом верхнем углу, там же Вы можете видеть текущую итоговую сумму заказа. Важно: Вы можете добавлять заказы в корзину и не регистрируясь (не заходя в магазин под своим логином/паролем), но в таком случае Ваши данные могут быть утеряны при случайном отключении от интернета.
- Вы можете свободно передвигаться по всем отделам, пользуясь всеми поисковыми меню — заказ будет формироваться едино. При логине Ваша корзина будет хранить всю занесенную в нее информацию. Даже если у Вас случайно прервется связь с интернетом, Ваш заказ сохранится в корзине. Зайдя в любое другое время под своим логином/паролем, Вы сможете закончить оформление.
- Закончив выбор, проверьте адрес доставки, указанный вами при регистрации, если его необходимо изменить, нажмите кнопку «добавить адрес» и оформите свой заказ, заполнив все поля личных данных. Учтите, что данные, указанные Вами при оформлении заказа, используются администратором для связи с Вами для подтверждения и отправки вам заказа. Будьте внимательны при заполнении персональных данных!
- Заказ принимается со статусом «ожидает проверки». В процессе проверки, статус заказа меняется в зависимости от выбранного типа доставки и вида оплаты: от «ожидает проверки» к «проверен» и «выполнен». Вы можете отследить его состояние в «личном кабинете».
- Обработка заказа происходит в период от 1-го до 2-х дней. В случае отсутствия продукции на складе либо невозможности с вами связаться срок обработки и доставки может быть увеличен.
- Оплатить заказ Вы можете наличными или банковской картой курьеру после получения и примерки товара.
- По условиям интернет-бутика brerra.ru заказы по 100% предоплате оформляются:
- при наличии полного возврата трех заказов подряд
- при наличии в заказе меховых изделий (некоторые меховые изделия можно заказать на пункт самовывоза).
- при оформлении заказа клиентом из удаленного региона.
- Максимальное количество сезонной одежды (например, из разделов «Верхняя одежда» и/или «Обувь») в 1 заказе не более 2-х единиц.
- Защитные маски Brerra возврату и обмену не подлежат, также на них не распространяются акции и скидки. Маски не подлежат примерке перед покупкой, так как являются предметами личной гигиены.
- На товары со статусом «ПРЕДОПЛАТА» не распространяются акции и скидки, подарочные сертификаты, в том числе и накопительная система скидок.
- Товары бренда SEVEN LAB отправляются по 100% предоплате.
- Товары раздела «Продукты питания» и «Гигиена» возврату и обмену не подлежат. Также на них не распространяются акции и скидки, в том числе и накопительная система скидок.
- Бренды не участвующие в акциях и скидках:
одежда — STEFANO RICCI, STEFANO BELLINI, LANAII, DE PIETRI, ANNIE P, ANNA RACHELE, AIDA BARNI, AINEA, GIORGIO GRATI ;
очки — DIOR, MARC JACOBS, JIMMY CHOO, GIVENCHY, FENDI;
обувь — ADIDAS YEEZY и NIKE.
Обращаем Ваше внимание на ограничения при заказе товаров наложенным платежом (с оплатой при получении):
- Возможна доставка на примерку не более 3х изделий одной категории (джинсы/брюки, кардиганы/джемпера, блузы/рубашки, обувь и т.д)
- Возможна доставка на примерку не более двух размеров одной модели. Максимальное количество единиц в заказе — 5, для VIP-клиентов — 10.
- Максимальная сумма заказа на примерку не может быть более 500 000 рублей, для VIP-клиентов не более 1 000 000 рублей.
Менеджер интернет-магазина вправе запросить предоплату заказа или сократить размещенный заказ до необходимой суммы и количества, предварительно согласовав выбор товаров в заказе с покупателем.
Покупателю может быть отказано в доставке заказа без предоплаты в случае более 3 отмен и возвратов подряд в истории заказов.
Внимание! Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение 2-х рабочих дней, следующих с момента поступления заявки, Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому если по каким-либо причинам Вы не сможете в этот период дождаться звонка или сообщения по эл. почте на адрес, указанный вами при отправлении заявки, пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с менеджерами отдела продаж по электронной почте info@brerra.ru